Более тысячи астраханцев ежедневно обращаются в единый call-центр записи на прием к врачу в поликлиники города Астрахани. Время ожидания соединения с оператором сегодня минимально и составляет всего около одной минуты и только в «пиковые» часы (утро понедельника) может занимать до 2-х минут.
По многоканальному телефону 44 – 03 – 03 можно записаться на прием к медицинским специалистам, а также получить информацию о расписании приема специалистов. Запись на прием к врачу в поликлиники Астрахани можно осуществить с понедельника по пятницу с 7:30 до 18:30 и с 9:00 до 15:00 в субботу и воскресенье, кроме праздничных дней.
Также все жители области круглосуточно могут записаться на прием к врачу через Единый региональный медицинский интернет-портал doctor30.ru. Только за 6 месяцев текущего года через интернет жителями региона самостоятельно сделано более ста тысяч предварительных записей. Сегодня для самостоятельной записи пациентов доступны расписания 1368 врачей в 40 лечебных учреждениях региона.
Также по-прежнему к врачу можно записаться в регистратуре учреждения, через инфоматы, расположенные в лечебно-профилактических учреждениях, а также непосредственно на приёме у лечащего врача.
Министерство здравоохранения Астраханской области обращает внимание жителей, что всеми вышеперечисленными способами можно записаться к следующим специалистам:
терапевтам, терапевтам-участковым, педиатрам, педиатрам – участковым, врачам общей (семейной) практики, хирургам, травматологам, гинекологам, стоматологам, отоларингологам, офтальмологам, дермато-венерологам.
Запись к врачам по следующим специальностям: аллергология, гастроэнтерология, гематология, иммунология, инфекционные болезни, кардиология, неврология, нефрология, онкология, пульмонология, психотерапия, ревматология, эндокринология, нейрохирургия, ортопедия, колопроктология, урология и торакальная хирургия остается возможной только при наличии направления, которое можно получить при личном обращении к терапевту, педиатру или врачу общей практики.
Запись пациента на прием в медицинскую организацию производится в соответствие с прикреплением к данной медицинской организации для оказания первичной медико – санитарной помощи. При отсутствии или несоответствии метки о прикреплении к данному медицинскому учреждению в базе данных, перед визитом к врачу пациенту необходимо прикрепится к этой медицинской организации.
Источник:http://www.minzdravao.ru/